最近，手机和电脑上的弹窗广告问题再次引发社会各界的关注。弹窗广告往往不请自来，网络用户浏览网页时险些都“被强迫”看过弹窗广告，有的弹窗广告甚至一开机就会弹出。其中，有的弹窗广告还“霸屏”，有的不仅无法关闭，还设置虚假关闭标志诱导用户跳转链接，部门弹窗广告甚至还存在木马植入、信息诈骗、强制消费等宁静隐患。

那么，这类弹窗广告违法吗？用户遇到违法或违规弹窗广告该怎么办呢？01、弹窗广告应切合《广告法》的划定郑伟状师指出，弹窗广告属于互联网情况下公布广告的一种形式，对这一广告密布形式《广告法》并不克制。可是，弹窗广告应切合《广告法》的划定，否则就会违法。《广告法》第四十四条第二款划定：“使用互联网公布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。

在互联网页面以弹出等形式公布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”《互联网广告治理暂行措施》第八条进一步划定：“使用互联网公布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式公布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。

未经允许，不得在用户发送的电子邮件中附加广告或者广告链接。”02、弹窗广告的内容应该真实、正当郑伟状师表现，弹窗广告的内容应该真实、正当，通过弹窗广告密布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购置商品或者接受服务的消费者的正当权益受到损害的，广告主应依法负担执法责任。

其中，对于关系消费者生命康健的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告谋划者、广告密布者、广告代言人应当与广告主负担连带责任。除此以外的商品或者服务的虚假广告，在广告谋划者、广告密布者、广告代言人明知或者应知的前提下，应当与广告主负担连带责任。03、遇到违法弹窗广告可依法向工商行政治理部门举报郑伟状师提示，网络用户遇到违法弹窗广告时，可依法向工商行政治理部门举报，如果弹窗广告存在侵害网络用户正当民事权益的情形，网络用户还可依法向人民法院提起诉讼。

法条链接：《中华人民共和国广告法》第二条　在中华人民共和国境内，商品谋划者或者服务提供者通过一定前言和形式直接或者间接地先容自己所推销的商品或者服务的商业广告运动，适用本法。本法所称广告主，是指为推销商品或者服务，自行或者委托他人设计、制作、公布广告的自然人、法人或者其他组织。

本法所称广告谋划者，是指接受委托提供广告设计、制作、署理服务的自然人、法人或者其他组织。本法所称广告密布者，是指为广告主或者广告主委托的广告谋划者公布广告的自然人、法人或者其他组织。

本法所称广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。第三条　广告应认真实、正当，以康健的体现形式表达广告内容，切合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。第四十四条　使用互联网从事广告运动，适用本法的各项划定。

使用互联网公布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式公布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

第五十六条　违反本法例定，公布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购置商品或者接受服务的消费者的正当权益受到损害的，由广告主依法负担民事责任。广告谋划者、广告密布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告谋划者、广告密布者先行赔偿。

关系消费者生命康健的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告谋划者、广告密布者、广告代言人应当与广告主负担连带责任。前款划定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告谋划者、广告密布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、署理、公布或者作推荐、证明的，应当与广告主负担连带责任。第六十三条　违反本法第四十三条划定发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。违反本法第四十四条第二款划定，使用互联网公布广告，未显著标明关闭标志，确保一键关闭的，由市场监视治理部门责令纠正，对广告主处五千元以上三万元以下的罚款。

第六十九条　广告主、广告谋划者、广告密布者违反本法例定，有下列侵权行为之一的，依法负担民事责任：（一）在广告中损害未成年人或者残疾人的身心康健的；（二）冒充他人专利的；（三）贬低其他生产谋划者的商品、服务的；（四）在广告中未经同意使用他人名义或者形象的；（五）其他侵犯他人正当民事权益的。《互联网广告治理暂行措施》第八条　使用互联网公布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。

在互联网页面以弹出等形式公布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。

未经允许，不得在用户发送的电子邮件中附加广告或者广告链接。第十一条　为广告主或者广告谋划者推送或者展示互联网广告，并能够核对广告内容、决议广告密布的自然人、法人或者其他组织，是互联网广告的公布者。

第十八条　对互联网广告违法行为实施行政处罚，由广告密布者所在地工商行政治理部门统领。广告密布者所在地工商行政治理部门统领异地广告主、广告谋划者有难题的，可以将广告主、广告谋划者的违法情况移交广告主、广告谋划者所在地工商行政治理部门处置惩罚。

广告主所在地、广告谋划者所在地工商行政治理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的，也可以举行统领。对广告主自行公布的违法广告实施行政处罚，由广告主所在地工商行政治理部门统领。

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